Сотрудники нашей организации купили детям путёвки в летний лагерь "Солнечный". При покупке было два сорта путёвок: по 17 тысяч рублей и по 19 тысяч рублей. По более дорогой путёвке отдыхающим полагаются более комфортабельные комнаты - с телевизором и отдельными туалетом и душем. Мы все взяли своим детям путёвки по 19 тысяч - переплата небольшая, зато ребятишкам будет комфортнее. Начался сезон, мы отправили своих чад в лагерь. И сразу же начались звонки домой с жалобами: все как один тут же сообщили, что никакого телевизора в их комнатах нет, а туалет и душ им приходится посещать общий - как и тем детишкам, у которых путёвки по 17 тысяч. Мы стали звонить в администрацию лагеря и разбираться в ситуации, после чего наших детей начали переселять. Однако переселили их в точно такие же комнаты - без телевизоров, душа и туалета. Дети переезду не обрадовались, поскольку они уже сдружились с ребятами из первоначальных комнат. Сотрудники лагеря сказали родителям что-то вроде "Вот видите, дети сами не хотят"... За несколько дней наших детей переселили уже несколько раз. И каждый раз - в одинаковые комнаты. У одного из мальчишек в результате переезда растерялись все вещи, и ему теперь не в чем ходить, вещи найти не могут, они исчезли бесследно. Родителей в лагерь не пускают, говорят, приедете в родительский день, 8 июля. А у них смена заканчивается 13 июля.
На мой взгляд, администрация лагеря должна оставить детей в тех комнатах, где они уже успели привыкнуть, но разницу в деньгах родителям возместить. А то получается, что деньги взяли, а услугу не оказали.
Возможно, кто-нибудь тоже оказался в подобной ситуации. Как, на ваш взгляд, нужно поступить родителям?
Новость от Мамы
Cвои новости можете присылать по адресу novosti.n@rdtc.ru, сообщать по телефону 8 (3843) 335003.
Редакция «Города Nовостей» не несет ответственности за достоверность сообщений, полученных от частных лиц. Они присылаются нашими читателями и публикуются в том виде, в котором мы их получили. Мы не публикуем и не редактируем слухи, которые носят оскорбительный характер.
Комментарии /69
Мама - папу найди срочно....
может куда-нибудь в в бомжатник турецкий?
доплачивать надо за то, чтобы его не было!!!
во-во, правильно.
доплачивать надо за то, чтобы его не было!!!
Так что вы следующий раз лучше попросите и доплатите что бы телевизора хотя бы в палате не было
а про руководство оздоровительного комплекса полностью согласна!!!! на всем экономят! на зарплате сотрудников, на содержании бедных замученных животных! а ещё верблюда купили!!! да там кони еле ходят, не то что верблюд!!! статуй понаставили, карусели установили... чтоб деньги делать!
всегда в более комфортных селили малышей-вожатым было намного с ними удобней, сам работал-знаю! а здесь устроили.....+2000 в карман
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: