НАРОДНАЯ НОВОСТЬ: В платной клинике становится как в поликлинике?

Постоянно пользуюсь услугами одной и той же частной клиники. Во-первых, она находится рядом с моим домом, а во-вторых, качество обслуживания мне здесь всегда нравилось. Но так было до тех пор, пока пару месяцев назад не довелось обратиться к местному терапевту по поводу тревожащего меня кашля.

Началось всё с того, что эта женщина-врач выписала мне самые дорогие лекарства, не предложив аналогов. Также терапевт направила меня на анализы, утверждая, что сдать их я должна именно в их клинике. Затем предложила мне посетить аллерголога, настоятельно рекомендовав конкретного специалиста - тоже, как выяснилось чересчур дорого оценивающего свои услуги. 

С этими уловками я разобралась: анализы сдала в поликлинике, потратив не пять тысяч, а две с половиной, лекарства заменила на аналоги по совету провизоров и аллерголога, которого, кстати, я тоже нашла сама, в другом месте. Одним словом, я продолжила своё лечение, решив не менять клинику, поскольку ходить в неё мне удобно, как уже говорилось.

Однако терапия результатов не принесла. И лечащий врач стала вызывать всё больше антипатии. Не так давно на приёме я поинтересовалась, на какую дату мне лучше записаться, чтобы временной промежуток между посещениями не затянулся. Дело в том, что по истечении определённого срока с момента вашего последнего визита к специалисту, следующее посещение вновь учитывается как первичное. Первичный приём почти в два раза дороже вторичного, поэтому для меня удобнее было совершить этот промежуточный визит, о дате которого я спросила доктора. Так вот, она на это мне ответила достаточно грубо: "Не надо ко мне записываться. Я не испытываю недостатка в пациентах!"

Но апогей моего разочарования в этом докторе наступил сегодня. Я, отпросившись на утренние часы с работы, отправилась на приём, куда была записана заранее. Пришла в клинику, администратор пригласила меня в кабинет. Доктора там не было. Подождав 15 минут, я вышла в холл и спросила у администратора, будет ли врач. Весьма удивившись отсутствию специалиста, девушка при мне стала звонить ей, чтобы выяснить, в чем дело. Минут через десять ей удалось дозвониться и спросить у терапевта, где же та находится. Доктор ей сказала: "Я еду на работу. Пусть ждут". А ведь я отпросилась с работы, и это отразится на моей зарплате, да и времени на ожидание у меня уже не осталось. Я сказала администратору, что эта работница портит репутацию их лечебного учреждения. На что девушка предложила написать жалобу, добавив, что я не первая, кто жалуется на данного врача. Жалобу писать я не стала, ведь я уже получила ответ: все жалуются, а всё тот же доктор продолжает вести платный приём всё в том же центре...

Добавлю, что пользуюсь я платной медициной вот по каким соображениям: это экономит моё время - раз, я не отнимаю возможность посетить бесплатного доктора у пожилых и малообеспеченных людей - два. Пока у меня есть возможность зарабатывать деньги, я намерена посещать именно платные медучреждения. И хотелось бы, чтобы сервис, оказываемый мне за мои деньги в них был на уровне всегда, а не только в честь юбилеев и прочих праздников. 

Новость от пациентки

Cвои новости можете присылать по адресу novosti.n@rdtc.ru, сообщать по телефону 8 (3843) 335003.

Редакция «Города Nовостей» не несет ответственности за достоверность сообщений, полученных от частных лиц. Они присылаются нашими читателями и публикуются в том виде, в котором мы их получили. Мы не публикуем и не редактируем слухи, которые носят оскорбительный характер