Центральный районный суд Новокузнецка вынес решение по очередному гражданскому делу. Разбирательство началось после того, как местный житель Максим подал исковое заявление о защите прав потребителей. Ответчиком по делу проходил интернет-магазин «Wildberries».
Согласно сведениям из судебных материалов, горожанин приобрёл в интернет-магазине ноутбук стоимостью 171,3 тыс. рублей. После того, как товар был доставлен покупателю, его ожидало разочарование. При попытке запустить компьютер выяснилось, что в нём не работает жёсткий диск.
Новокузнечанин обратился в «Wildberries» с претензией, попросил расторгнуть договор купли-продажи и вернуть ему полную стоимость покупки. В интернет-магазине ответили, что произведут возврат средств после того, как получат от мужчины ноутбук и убедятся в наличии неисправности. Максим через курьерскую компанию отправил компьютер на юридический адрес «Wildberries», однако через некоторое время ноутбук вернулся (без объяснения причин), причём в нём по-прежнему имелась та же самая проблема с жёстким диском.
В ходе разбирательства Максим попросил суд аннулировать договор купли-продажи и взыскать с «Wildberries» в его пользу стоимость товара, неустойку и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований покупателя, а также расходы на экспертизу неисправности ноутбука и на юриста. Суд счёл доводы обоснованными и вынес решение в пользу жителя южной столицы Кузбасса, при этом несколько снизив размеры неустойки, штрафа и расходов на юриста. В итоге, в соответствии с судебным решением, интернет-магазин обязали выплатить истцу:
По данным с сайта Центрального районного суда Новокузнецка, решение не было обжаловано и вступило в законную силу.
Комментарии /20
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: