Магазин электроники перестал общаться с новокузнечанином после того, как продал ему неисправный ноутбук за 240 тысяч

Магазин электроники перестал общаться с новокузнечанином после того, как продал ему неисправный ноутбук за 240 тысяч

Местные новостиДеньги
Это оказалось проигрышной тактикой, поскольку покупатель обратился в суд.

Новокузнечанин купил ноутбук, однако удовольствия от использования техники не получил. В ходе эксплуатации выяснилось, что компьютер с дефектом. Вопрос пришлось решать через суд.

«Истец приобрёл ноутбук MSI Creator 17 B11UG-415RU стоимостью 239 990 рублей в магазине «Ситилинк». Ноутбук был продан истцу с недостатком, с момента начала эксплуатации ноутбук долго загружается, «зависает», сейчас ноутбук не включается. Истец почтой отправил ответчику претензию, в которой указал, что поскольку ноутбук продан с недостатками, просил расторгнуть договор продажи ноутбука MSI Creator 17 В11UG-415RU, вернуть сумму в размере 239 990 руб. Согласно отслеживанию почтовых отправлений, ответчик уклонился от получения претензии, требования, указанные в претензии, в установленные законом сроки не удовлетворены», - говорится в исковом заявлении.

Покупатель обратился в экспертную компанию для проведения товароведческой экспертизы и установления причинно-следственной связи образования недостатков. В ходе исследования было установлено наличие дефекта: устройство не реагирует на операцию «включение». Следов ненадлежащей эксплуатации товара в виде попадания влаги на внутренние компоненты, внутренних и внешних механических повреждений, следов термоэлектрических повреждений, способствующих образованию выявленного дефекта, не установлено. Дефект, выявленный в процессе экспертного осмотра персонального ноутбука торговой марки MSI модель Creator 17 B11UG-415RU, является заводским браком элемента (материнской платы).

Мужчина вновь отправил ответчику претензию, приложив копию заключения, на что его попросили предоставить товар в гарантийный отдел магазина для его направления на проверку качества. Ноутбук был отправлен, однако без объяснения причин принимать его в торговой точке отказались.

Изучив материалы дела, суд вынес решение в пользу покупателя. С ООО «Ситилинк» взысканы денежные средства в размере 239 990 руб., уплаченные за приобретённый товар, неустойка — 100 000 руб., убытки — 1 848 руб., компенсация морального вреда — 3 000 руб., штраф — 172 419 руб., расходы по оплате услуг представителя — 20 000 руб., расходы, понесённые на проведение экспертизы товара — 7500 рублей.

Фото: 2ГИС

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе самых важных новостей. Для этого достаточно иметь Telegram на любом устройстве, пройти по ссылке и нажать кнопку JOIN.

Комментарии /19

11:2721-04-2024
3
Читатель
Ну и сумма ужас

11:3121-04-2024
5
Читатель
А вы бы купили ноутбук за 240 тыс?

11:3121-04-2024
4
Читатель
Молодец покупатель, так с нечистыми на руку торговцами и надо поступать.

11:3721-04-2024
33
Потребительскиий тяроризъм унд тайные покупатели
Новая профессия набирает популярность у безработного и недоразвитого отребья

11:3921-04-2024
12
Скорее всегоЧитатель
А вы бы купили ноутбук за 240 тыс?

Он его купил изначально не для пользования

11:4121-04-2024
2
Читатель
Мне тоже эта конторка отказалась возвращать деньги за дефектный смартфон купленный у них. Тоже пришлось судиться.

12:2121-04-2024
4
ЧитательЧитатель
Ну и сумма ужас

И я с оленями не общаюсь

12:3321-04-2024
1
План
Роботов понапринимают, в уши на.... что надо и не надо толковать, а по сути то начальство этой конторки гнильё!

12:5621-04-2024
2
Читатель
Вот молодец!!!!

13:1521-04-2024
7
Читатель
Блин,ну почему в омэрике можно просто попользоваться и просто сдать даже исправную технику,а у нас даже брак не хотят принимать?

14:2321-04-2024
3
ЧитательЧитатель
Ну и сумма ужас

Creator флагманская серия у MSI, так что цена соответствует.0
З.ы. А вообще, с такими успехами в геополитике и вставанием с колен промышленности в стране, скоро в сумму будет китайский подвал типа майбенбена или тундеробота.

16:4921-04-2024
10
Читатель
Скорее всего покупатель наварился, специально всё подмутил

17:4521-04-2024
 
GrencerЧитатель
Скорее всего покупатель наварился, специально всё подмутил

У тебя есть реальные доказательства, что так и было? Эксперты не нашли ничего подобного,а ты не видел ноут,а сделал вывод.
Теперь можно сделать вывод про тебя, что ты Ванга?

18:4221-04-2024
 
СтрелокЧитатель
А вы бы купили ноутбук за 240 тыс?

Сегодня цена современного среднего по скорости ПК (вместе с хорошим монитором и прочей периферией) сейчас около 150 тыс. Ноуты при равной с ПК скорости всегда были в 2 раза дороже. Так что 240 тыс. это ещё недорого.

20:2021-04-2024
 
ЧитательЧитатель
А вы бы купили ноутбук за 240 тыс?

Я чё дурак что ли за такую цену брать.... Этот товар обесценивается быстрее чем авто.....

20:2421-04-2024
1
Читатель
Надо же, не знал, что от использования техники получают удовольствие!

08:5422-04-2024
 
ПК боярин
Вы такие интересные, а сколько сейчас стоит техника то? 200-300к норм ПК и стоит сейчас

21:5422-04-2024
1
Читатель
все понятно, кроме "штраф — 172 419 руб." - а это за что

08:0423-04-2024
 
все понятно, кроме "штраф — 172 419 руб." - а это за что
А это за наглость...

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости