Новокузнечанин подал в иск к ИП Мандаеву С. Р. о защите прав потребителей. Поводом стал приобретённый смартфон, у которого обнаружились существенные недостатки. Решить вопрос в досудебном порядке не удалось.
«Истцом был заказан и оплачен в интернет-магазине у ИП Мандаева С.Р. для личного пользования товар смартфон по цене 75 327 руб. После передачи товара был проведён его осмотр, в результате которого были обнаружены недостатки товара: не соответствует обычно предъявляемым требованиям (зарядное устройство не подходит к российским розеткам) и не соответствует обязательным требования (ст. 5, 8 технического регламента ТР №, ст. 5, 8 технического регламента ТР №, разделы V, VIII технического регламента ТР ЕАЭС 037/2016). От предпринимателя покупатель потребовал заменить товар на новый, надлежащего качества этой же марки (этих же модели и (или) артикула) и сообщил, что от договора купли-продажи не отказывается и настаивает на его исполнении», - говорится в исковом заявлении.
Кроме того, новокузнечанин потребовал в течение трёх дней со дня получения заявления о замене товара безвозмездно предоставить ему во временное пользование товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку потребителю за счёт продавца, если для замены товара продавцу требуется более семи дней. Досудебная претензия были доставлены ИП Мандаеву С.Р., но за истечением срока хранения почтового отправления вернулась обратно.
Исковые требования покупателя были удовлетворены частично. ИП Мандаева С.Р.обязали в течение трёх дней с момента вступления решения суда в силу передать новый товар, то есть не бывший в употреблении и соответствующий всем обязательным требованиям, предусмотренным законами или в установленном ими порядке, и без недостатков истцу с возможностью осмотреть товар и проверить его качество в пункте Ozon.
Взыскать с ИП Мандаева С. Р. на основании статьи 308.3 ГК РФ начиная с четвёртого дня с момента вступления решения суда в силу за каждый день просрочки денежную сумму в размере 1 000 руб. до фактического исполнения решения суда в части обязанности ИП Мандаева С.Р. передать товар; 5 000 руб. компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя; неустойку (пеню) в размере 64 027,95 руб. за просрочку исполнения требования безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счёт; неустойку (пеню) в размере 59 508,33 руб. за просрочку исполнения требования заменить на новый товар надлежащего качества этой же марки (этих же модели и (или) артикула); штраф в размере 64 268,14 руб.
Комментарии /24
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: