
Отказ продавца вернуть денежные средства за неисправный телефон дорого обошёлся продавцу. Новокузнечанка взыскала через суд с компании свыше миллиона рублей.
«В интернет-магазине Wildberries истицей был приобретён смартфон HUAWEI Mate XT 16 1 ТВ стоимостью 286 343 руб. Продавцом товара является ООО «РВБ». Товар был продан истцу с недостатком — «не определяет сим-карту». Истец направил ответчику претензию, в которой просил принять от него смартфон и вернуть его стоимость в размере 286 343 руб. Ответчик претензию получил, однако в установленные законом сроки требования не удовлетворил, на претензию не ответил», - говорится в исковом заявлении.
Новокузнечанка решила отстаивать свои права до последнего и обратилась в суд с иском о защите прав потребителей. Иск к ООО «РВБ» был удовлетворён полностью.
В пользу истицы взысканы денежные средства в размере 286 343 руб., уплаченные по договору купли-продажи смартфона Huawei Mate XT 16+1 ТВ, неустойка за просрочку удовлетворения требований потребителя в размере 555 505 руб. 42 коп., неустойка начиная со следующего после вынесения решения дня и до момента фактического исполнения обязанности по возврату стоимости товара ненадлежащего качества в размере 1% цены товара (2 863 руб. 43 коп.) за каждый день просрочки, компенсация морального вреда 5 000 руб., штраф 423 424 руб. 21 коп., убытки 21 000 руб., судебные расходы 61 000 руб., а также госпошлину в доход местного бюджета 24 836 руб. 96 коп.
Комментарии /11
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: