В Кузбассе риэлторы запутали пожилую женщину, а потом требовали 200 тысяч рублей за якобы найденного покупателя на квартиру

Мариинский городской суд Кемеровской области признал договор на оказание риэлторских услуг расторгнутым, а требования агентства недвижимости об оплате полной стоимости услуг – незаконными. Суд установил, что сам факт поиска потенциального покупателя не является оказанием услуги. При этом исполнитель не смог доказать понесённые расходы, связанные с оказанием услуг по договору.

Как сообщает официальный представитель Мариинского городского суда Кемеровской области Алексей Бушуев, 64-летняя жительница Мариинска обратилась в суд с иском к риэлторскому агентству о расторжении договора на оказание консультационно-информационных услуг по поиску покупателя на квартиру и взыскании компенсации морального вреда.

Ранее между сторонами был заключён договор, согласно которому агентство обязалось найти покупателя, а клиент — оплатить услуги в размере 200 тысяч рублей. В исковом заявлении женщина указывала, что в момент подписания договора она, являясь пожилым человеком и находясь в неустойчивом состоянии, была введена в заблуждение. Ей было обещано, что договор безвозмездный, а оплата потребуется только в случае успешной продажи недвижимости. Однако в тексте документа отсутствовало чёткое определение результата услуг, а условие о безусловной оплате было скрыто в сложных формулировках.

На следующий день после подписания договора, осознав условия соглашения, женщина направила уведомление об отказе от исполнения договора. Но в тот же день от агентства недвижимости поступило сообщение о том, что найден потенциальный покупатель и предлагается организовать просмотр квартиры.

Добровольно расторгать договор агентство отказалось, и потребовало оплаты полной стоимости услуг, ссылаясь на то, что работа по поиску покупателя велась.

В результате пожилая клиентка обратилась в суд.

Представители агентства недвижимости исковые требования не признали, утверждая, что услуги были оказаны в полном объёме: потенциальный покупатель, готовый рассмотреть объект недвижимости, был найден. Утверждали, что действия по поиску клиента являются достаточным основанием для получения вознаграждения.

Рассмотрев исковые требования, суд установил, что в материалах дела отсутствуют доказательства того, что истец воспользовалась услугами в полном объеме. Нахождение потенциального покупателя, готового рассмотреть объект, не означает оказания полноценной риэлторской услуги, результатом которой является успешная продажа недвижимости. Кроме того, ответчик не представил документов, подтверждающих расходы, связанные с исполнением договора.

В результате суд признал договор оказания услуг расторгнутым. Одновременно с этим в пользу пожилой клиентки суд решил взыскать две тысячи рублей в качестве компенсации морального вреда.

Не согласившись с таким результатом рассмотрения дела, представители агентства недвижимости обжаловали судебное постановление в вышестоящую судебную инстанцию. Но судебной коллегией по гражданским делам Кемеровского областного суда решение было оставлено без изменения.