
Новокузнечанка решила купить телевизор с хорошей скидкой, провела оплату, однако продавец написал, что товар закончился. Когда женщина решила заказать технику повторно, оказалось, что она есть в наличии, но по более высокой стоимости и без скидки. Иск о защите прав потребителей рассмотрел Центральный районный суд.
«Истица приобрела в мобильном приложении Мегамаркет ООО «Маркетплейс» телевизор стоимостью 499 999 руб. со скидкой 419 999 руб. Оплатила 80 050 руб., в том числе 50 рублей за доставку. Продавцом ООО «Маркетплейс» был сформирован заказ, который был принят продавцом ООО «Маркетплейс», о чём пришло уведомление на электронную почту, которое содержало дату доставки и адрес. Продавцом были начислены бонусы за покупку товара в сумме 800 бонусов, что отражено в уведомлении ООО «Маркетплейс» об оформлении заказа. Деньги списались со счёта покупательницы в сумме 80 050 руб. Однако через некоторое время после оплаты деньги вернулись, и пришло уведомление, что товар закончился. При повторной попытке купить и оплатить товар, истица обнаружила, что товар стал продаваться по цене 487 090 руб., исчезла скидка», - говорится в исковом заявлении.
В адрес ответчика была направлена претензия с требованием поставить товар, однако она была оставлена без ответа.
Истица посчитала односторонний отказ продавца от исполнения договора купли-продажи незаконным и необоснованным и обратилась в суд, который встал на её сторону.
С ООО «Маркетплейс» взысканы убытки в размере 419 999 рублей; компенсация морального вреда 10 000 рублей; штраф 507 101,53 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 164 205,06 руб. и далее, начиная со следующего дня после оглашения решения, взыскание процентов по ст. 395 ГК РФ производить по день фактического исполнения обязательства.
Комментарии /16
После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".
Авторизация через Хутор: