В администрации Новокузнецка поговорили об обращениях граждан (ВИДЕОСЮЖЕТ)

В администрации Новокузнецка поговорили об обращениях граждан (ВИДЕОСЮЖЕТ)

Местные новостиЖизнь
Проанализировав итоги работы с обращениями граждан в 2012 году, чиновники новокузнецкой администрации констатировали: работали они хорошо, но медленно.

Все, кто присылал письменные жалобы в электронном виде и на бумажном носителе, получили на них ответы, вот только не все вовремя.

Валерий Смолего, глава г. Новокузнецк:

-То, что несвоевременно люди получают ответы, – это неправильно. Мы уже на эту тему разговаривали. Есть случаи, когда перебрасывают отдельные вопросы товарищу по работе, так это назовем, чтобы уйти от ответа. Когда я согласовываю ответы – это в глаза очень сильно бросается.

Отвечать на поставленные жителями вопросы нужно оперативно, а не переадресовывать их друг к другу, пытаясь переложить эту работу на чужие плечи, - сказал Валерий Смолего и посмотрел в сторону заместителя Управления дорожно-коммунального хозяйства города.

Федор Зернин, заместитель начальника Управления дорожно-коммунального хозяйства администрации г.Новокузнецк:

-На место выезжали, с людьми встречались, из-за этого происходила задержка, но мы улучшили показатели по сравнению с прошлым годом. Будем работать.

Добавить прыти чиновникам, привыкшим складывать письма граждан «под сукно», пообещал прокурор Новокузнецка. Он напомнил: есть порядок рассмотрения обращений, установленный законом. Если поступит сигнал о том, что кто-то этот закон нарушает, реакция будет незамедлительной.

Михаил Платов, прокурор г. Новокузнецк:

-Прокурор обязан проверить и выявив эти моменты, направить дело в суд для рассмотрения по существу.

В прошлом году в администрацию Новокузнецка поступило 8778 письменных обращений от горожан. В этом, согласно прогнозам, будет больше. Правовая грамотность людей растет. Многие стали понимать - телефонную беседу к делу не пришьёшь, а официальный ответ из администрации – это какой-никакой аргумент.

 

Видео /1

Your browser/device does not support JavaScript



Вступайте в нашу группу Новости Кемеровской области в социальной сети Вконтакте, чтобы быть в курсе самых важных новостей.

Комментарии /31

20:4528-02-2013
 
10
работали они хорошо, но медленно
то есть никак

20:5928-02-2013
 
 
Читатель
ну держитесь

21:0728-02-2013
 
 
Читатель
уже дежимся

21:0928-02-2013
 
3
Дедушко
Ох....Пора в отпуск....

21:1028-02-2013
1
 
нехитрая лиса
у нас не глава, а как раз наоборот.

21:1928-02-2013
 
3
Ури
Я пью потому что в семье моей плохо, а в семье моей плохо потому что я пью...

21:3228-02-2013
 
 
прокурору
ох и работы вам навалило

21:3528-02-2013
 
1
Читатель
Пару раз обрашался с вопросом на сайт администрации. В обоих случаях ответили вовремя и "пошевелили" кого нужно.

02:4001-03-2013
 
4
Читатель
поступило 8778 письменных обращений! это что не беспредел, люди устали жить как скоты, а по другому им не дают жить!

07:3101-03-2013
 
2
Читатель
СИТИ-Н! С Днем Рождения!!!

07:5901-03-2013
 
 
НАМ ОТВЕТИЛИ
Мы писали два раза, про дорогу и колодцы во дворе, отреагировали вполне оперативно СПАСИБО

08:3701-03-2013
 
1
девЧушка
Понравился заголовок статьи..."поговорили" ... и хочется добавить ..."и забыли.."

09:0201-03-2013
 
1
Читатель
МАРТИН БЫЛ ЛУЧШИЙ ИЗ ВСЕХ ПРОШЛЫХ ГРАДОНАЧАЛЬНИКОВ. ПИШУТ ВОРОВАЛ. ВЕРЮ.

09:1901-03-2013
 
4
Сосед Кактуса
Уважаемые работники Сити-N!!!! Ваш сайт богат на события. Вам удалось не просто добросовестно справиться с поставленными задачами, но и заложить серьезный фундамент для активного и плодотворного роста Народных Новостей,и комментариев к ним,и другим новостям.
Желаю Вам в ваш ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ... Блестящих идей и творческих успехов, взаимопонимания и уважения в коллективе, достойных вознаграждений за Ваш ответственный труд. Пусть профессиональный рост идет рука об руку с успехом и благополучием. Будьте здоровы, любимы и счастливы! ....

09:3201-03-2013
 
 
elena
хорошо врут мне с 9июля 2012 так ответ и не пришел на мой запрос

10:0001-03-2013
1
 
Реалика
Зачем нам ваш словесный понос на бумажном носителе.
Ты Валера заставь своих подчинённых не словами, а делами заниматься.

10:1201-03-2013
 
 
плат
А ПОМОГИТЕ МНЕ НАЙТИ ЕНТОТ САЙТ, Спасибо

10:2001-03-2013
 
1
сити-нСосед Кактуса
Уважаемые работники Сити-N!!!! Ваш сайт богат на события. Вам удалось не просто добросовестно справиться с поставленными задачами, но и заложить серьезный фундамент для активного и плодотворного роста Народных Новостей,и комментариев к ним,и другим новостям.
Желаю Вам в ваш ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ... Блестящих идей и творческих успехов, взаимопонимания и уважения в коллективе, достойных вознаграждений за Ваш ответственный труд. Пусть профессиональный рост идет рука об руку с успехом и благополучием. Будьте здоровы, любимы и счастливы! ....

Спасибо огромное за поздравления! Очень приятно!

10:2601-03-2013
 
 
Читатель
работали хорошо,но медленно за это получили хорошую зарплату, но маленькую и это было бы справедливо

10:3401-03-2013
 
2
Ирина
Ну вот что за заголовок?! "Поговорили об обращениях"... Они что на завалинке присели поболтать? Проанализировали, отчитались, но не поговорили. У журналистов совсем плохо со стилистикой.

10:4701-03-2013
 
 
андрик
Создают видимость работы.

10:4701-03-2013
2
 
Стилист- филолог - буквоедИрина
Ну вот что за заголовок?! "Поговорили об обращениях"... Они что на завалинке присели поболтать? Проанализировали, отчитались, но не поговорили. У журналистов совсем плохо со стилистикой.

Скажите, занудами рождаются или становятся?

11:0201-03-2013
 
6
Олег Иванович из администрации
Господа, кто-нибудь пытался понять выдержки из прямой речи мэра целиком? Я нихрена не понял...ни одного предложения ...

11:5801-03-2013
 
1
Читатель
В администрации Новокузнецка трэндели об обращениях граждан.
Пока трэнд стабилен.

15:1201-03-2013
 
 
читатель
чтобы обращений было мало администрация сама проверять хоть по графику все ук тсж и т д а то эти ук итсж все платежи по дому жителями при отчетах сводят к 0 в итоге нет накоплений на домах и адмистрация придумывает новые способы снятия денег сжителей

16:1101-03-2013
 
 
Тайга
На отписки они мастаки!

16:5901-03-2013
 
 
С чего все началось
В прокуратуре жалоба, что Смолего не вовремя жалобы рассмотрел. Отсюда эти конно-балетные выступления. Что-то я армию вспомнил...

18:0401-03-2013
 
 
Читатель
Если зайти в виртуальную приемную главы города на сайте администрации Новокузнецка, то можно увидеть, что за 2012 год на 8 вопросов ответы до стх пор не даны. А за 2011 год только по разделу "Коммунальное хозяййство" остались без ответа 203 вопроса. А сказали, что на все вопросы получены ответы.

18:3001-03-2013
 
1
Читатель
Когда это квадратный и его команда шизофреников по кинет свой пость.

09:5402-03-2013
 
 
.
когда ты русский язык выучишь, видимо...

12:1702-03-2013
 
 
666
Надо расширять штат администрации, работают хорошо но очень медленно ,не хватает толи зарплаты толи персоналу, я так понял.

Смайлы

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости